La méthode en un coup d’œil
D’une source à une affirmation
- 01
Sources repérées
Identifiez chaque document, sa version et ses conditions d’utilisation.
- 02
Texte structuré
L’IA organise le texte à partir des sources répertoriées.
- 03
Origines retrouvées
Un relecteur compare les affirmations aux passages d’origine et signale les divergences.
- 04
Information décidée
Conservez les faits confirmés ; reformulez ou retirez ceux qui restent sans appui.
Voir le schéma à enregistrer
Construisez une petite carte des preuves
Un texte fluide peut mélanger des informations confirmées, des interprétations et des éléments manquants. Pour pouvoir le contrôler, reliez les affirmations importantes à une source identifiable. Vous n’avez pas besoin d’un système complexe : une liste de documents et quelques repères de passage suffisent souvent. La carte doit permettre à une personne extérieure à la rédaction de retrouver ce qui justifie une phrase sans relire toute la commande.
Scénario illustratif : présenter une offre de formation
Imaginons une agence préparant la présentation d’un atelier professionnel. Le client fournit un programme, une fiche pratique et les notes d’un entretien. Dans ce scénario fictif, la durée figure dans la fiche, le contenu dans le programme et les objectifs dans l’entretien. L’agence indique l’origine de chaque information importante. Si deux documents divergent, elle conserve le point en attente et demande une confirmation au client.
Nommez les sources avant la rédaction
Attribuez un repère simple à chaque document : programme validé, fiche pratique datée ou entretien relu. Notez aussi la version retenue et les conditions d’utilisation des éléments. Une source remplacée doit être signalée dans le dossier. Cette préparation évite de contrôler un texte contre un fichier ancien. Elle vous permet aussi de retirer une information lorsqu’un client précise qu’elle ne peut pas être utilisée pour ce support.
Marquez les affirmations qui demandent un contrôle
Repérez les chiffres, dates, conditions, citations et promesses de résultat. Pour chaque élément, ajoutez un repère de source dans votre document de travail. Un objectif annoncé par le client reste un objectif ; il ne devient pas une réussite démontrée. Une phrase sans origine claire mérite une vérification, une reformulation ou un retrait. Faites ce passage avant de peaufiner le style afin de ne pas embellir une information incertaine.
Livrez une trace adaptée au client
Le dossier interne peut contenir les repères détaillés utiles à votre équipe. Le client peut recevoir une version de contrôle avec les questions ouvertes et les sources principales, puis une version prête à utiliser. Choisissez ce qui facilite sa validation. Évitez de transmettre des notes qui contiennent des informations étrangères à la mission. La traçabilité doit soutenir le contrôle tout en respectant les usages autorisés des documents reçus.
Testez la recherche d’une affirmation
Choisissez quelques phrases importantes et demandez à un collègue de retrouver leur origine à partir de votre fiche. S’il doit demander à la personne qui a rédigé, ajoutez un repère plus précis. Poursuivez avec cette méthode lorsque les sources sont faciles à retrouver. Réduisez la quantité d’affirmations si vous ne pouvez pas les contrôler. Une carte des sources rend les corrections plus simples, mais ne transforme pas une source douteuse en preuve fiable.
Le modèle à utiliser
Carte des sources à copier
Livrable : [référence] Source retenue : [nom + version + date] Affirmation à contrôler : [phrase] Passage d’origine : [page ou repère] Statut : [confirmé / divergent / absent] Question au client : [élément manquant] Décision : [conserver / reformuler / retirer] Contrôle effectué par : [personne + date].
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